En ”virtuell assistent” är någon som hjälper företagare med uppgifter som går att göra virtuellt – alltså på distans. Det kan vara inom administration, hemsidor, grafik, ekonomi, sociala medier, videoredigering. En del kallar sig även sociala media managers eller digital konsult, eller… tja, det finns många namn. Välj det som känns bäst för dig och din verksamhet.
Ett smart stöd i det nya arbetslivet!
En virtuell assistent arbetar som frilansare, vilket innebär att du som företagare slipper anställa och istället kan anlita din assistent temporärt eller löpande under en period.
För att ha ett hållbart företagande och möjliggöra en förändring kan det vara klokt att hyra in en konsult på timmar eller i perioder istället för att anställa.
”Jag har fått mer struktur i min egen vardag som företagare sedan jag anlitade en virtuell asssitent. Jag är nu tvungen att själv göra det vi bestämmer gemensamt och kan inte spåra iväg på andra saker”.
Denna kreativa företagare använder sin VA för att dels få avlastning men kanske främst för att få ordning på sig själv! Företagaren och VA:n har fasta möten varje vecka och bestämmer vad som behövs göras. Det kan vara att besvara mejl, leta efter kvitton, skapa inlägg för sociala medier eller en affisch inför en utställning.
Fördelar med att anlita en Virtuell assistent/Digital konsult
Att anlita en virtuell assistent är ett klokt val för företag då det är en flexibel och kostnadseffektiv lösning jämfört med att anställa fast personal. Här följer några exempel:
Flexibel arbetsplats
Eftersom en konsult arbetar på distans kan företag välja den kompetens som passar bäst – oavsett var personen bor.
Anpassat efter behov
En virtuell assistent kan anlitas för några timmar, löpande eller för ett specifikt projekt. Det ger företaget större flexibilitet när arbetsbelastningen varierar.
Kostnadseffektivt
Företaget betalar bara för den hjälp som behövs. Till skillnad från en anställd tillkommer inga kostnader för arbetsgivaravgifter, semester, pension, kontorsplats eller utrustning.
Vem kan bli virtuell assistent?
Titeln virtuell assistent är inte skyddad . Detsamma gäller social media manager eller digital konsult om du hellre vill kalla dig för det.
För att lyckas räcker det däremot inte med en titel, du behöver rätt kunskap och förståelse för hur du arbetar professionellt mot kunder. Kanske har du redan erfarenheter som kan bli tjänster du säljer? Gå då kursen Digital konsult så får du vad du behöver för att komma igång och starta ditt nya yrkesliv.
Behöver vi verkligen en virtuell assistent nu när det finns AI?
Om en VA behövs är en klok fråga i en tid där AI utvecklas snabbt. Men AI och en virtuell assistent fyller inte nödvändigtvis samma funktion, de kompletterar snarare varandra.
En AI kan vara ett kraftfullt verktyg men en VA tillför något AI ännu inte kan replikera fullt ut: omdöme, sammanhangsförståelse, personligt bemötande och flexibilitet.
En VA kan fånga upp saker på ett annat sätt än vad AI kan. Den kan fatta beslut i otydliga eller nya situationer, vara proaktiv och hantera flera delar av verksamheten utan att du behöver instruera varje steg.
AI kan absolut effektivisera VA:ns arbete – men den ersätter inte det mänskliga omdömet och initiativförmågan som en skicklig assistent har.
Så istället för att se det som ett ”antingen eller”, kan det vara mer kraftfullt att kombinera en virtuell assistent med smart AI – det ger dig det bästa av två världar: skalbarhet, precision och mänsklig insikt.
Lyssna på redan verksamma
Vill du veta mer om yrket så har flera virtuella assistenter intervjuats i Pias podd. De berättar om hur de hittar kunder, deras vardag och hur de har kommit dit de är idag. Podden finns att lyssna på, på Spotify. Vill du hellre titta, så finns avsnitten även på Youtube och då med undertexter.PS. När vi säger VA så menar vi ”virtuell assistent” och varken vatten och avlopp eller staten Virginia 😉